Unser Sorglos-Paket für dich
Dein Sicherheitsplus für spontane Änderungen
Mit dem Sorglos Paket bleibst du entspannt, auch wenn sich deine Pläne ändern.
Für nur 5 € pro Ticket und Tag kannst du dein Ticket bis 09:00 Uhr am ersten Nutzungstag ohne Angabe von Gründen stornieren. Den vollen Ticketpreis erhältst du ganz unkompliziert als Online-Guthaben zurück.
So funktioniert das Sorglos-Paket
1
Dazubuchen im Online-Shop
Beim Buchen wählst du das Sorglos-Paket für 5 Euro pro Ticket und Tag aus. Es erscheint nach der Ticketauswahl und ist für jedes Ticket einzeln wählbar.
2
Flexibel bleiben
Mit dem Sorglos-Paket kannst du dein Ticket bis 9:00 Uhr am ersten Nutzungstag flexibel stornieren.
3
E-Mail senden
Schicke eine E-Mail an info@oetscher.at , inklusive Buchungsbestätigung und Angabe des zu stornierenden Tickets.
4
Frist beachten
Deine Nachricht muss bis 9:00 Uhr am ersten Gültigkeitstag bei uns eingehen. Mehrtagestickets sind nur komplett stornierbar.
5
Rückerstattung erhalten
Du erhältst den vollen Ticketpreis als Online-Guthaben auf deinem Kundenkonto gutgeschrieben. Die Gebühr für das Sorglos-Paket bleibt als Bearbeitungsgebühr bestehen. Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage.
Wichtige Informationen zum Sorglos Paket
Transparente Details zur Stornierung
Das Sorglos Paket kann ausschließlich beim ersten Kauf deiner Tickets ausgewählt werden.
Eine nachträgliche Buchung ist nicht möglich.
Bei einer Stornierung wird dir der volle Ticketpreis als Online-Guthaben gutgeschrieben. Die Gebühr von 5 € pro Ticket und Tag für das Sorglos-Paket wird nicht rückerstattet.
Beispiel:
2 Tagestickets à 40 Euro mit Sorglos Paket
Rückerstattung 80 Euro
10 Euro Bearbeitungsgebühr verbleiben
Mehrtagestickets können nur komplett und nicht tageweise storniert werden.
Wenn du einzelne Tage stornieren können möchtest, buche am besten statt eines Mehrtagestickets einzelne 1-Tages-Tickets – jeweils mit Sorglos‑Paket. Ein Mehrtagesticket kann nur am 1. Tag bis 09:00 für alle Tage storniert werden.
